São muitos – e bem resolvidos – os papéis… mas a protagonista é uma só… Cirurgiã plástica, empresária, influenciadora, filha amorosa, companheira dedicada…
E sempre há tempo e disposição para novos desafios.
Textos: Lu Zuê
Lá em 2012 – quando retornou a Florianópolis após anos de estudo na área, no Rio de Janeiro -, a cirurgiã plástica Ingrid Lückmann contava, essencialmente, com o conhecimento próprio, coragem e muita determinação para se iniciar na carreira profissional, alugando horas em um dos consultórios de uma clínica instalada na região central da cidade. Passados 11 anos, a realidade é bem diferente!
Proprietária da Clínica Ingrid Lückmann Cirurgia Plástica, ela recebeu a Mural em um amplo e elegante consultório, localizado numa das ruas mais tradicionais e charmosas da Capital, onde atende pessoas do Brasil inteiro e até de outros países.
“Na Clínica disponibilizamos aos clientes todo tipo de tecnologia voltada para a beleza estética facial e corporal. Se houver indicação cirúrgica, trabalho em ambiente específico, mas aqui realizamos procedimentos minimamente invasivos, com as técnicas mais modernas de preenchimento, bioestimulação de colágeno e aplicação de toxina botulínica. E trabalhamos com os melhores e mais modernos equipamentos disponíveis no mercado. Agora em novembro, por exemplo, vamos receber, uma tecnologia nova e revolucionária, que utiliza radiofrequência microagulhada. Muito trabalho e atualização constante para chegar até aqui…”, conta.
Mas isso, absolutamente não é tudo!
Há seis anos, a cirurgiã se desloca mensalmente para São Paulo, onde atende vários pacientes, que foram conhecendo seu trabalho principalmente a partir das redes sociais – onde ela é muito ativa. “Na época, à medida em que o meu Instagram foi tomando corpo e fui ganhando mais seguidores do Brasil inteiro, muita gente me requisitava para atender em São Paulo. Aí, quase que como uma experiência, comecei a agendar atendimentos lá para ver como seria, e foi uma sequência de agendas lotadas. E nunca mais larguei a cidade”, conta.
Claro que, junto aos compromissos profissionais, São Paulo funciona, também, como um local perfeito para entretenimento – onde se pode aproveitar a gastronomia de alto nível, muita cultura e uma intensa vida social – e para atualização profissional. “São muitos congressos, encontros com profissionais do Brasil e do exterior, o que proporciona um networking fantástico”, destaca Ingrid. Na capital paulista, a profissional não realiza cirurgias – “Por enquanto!”, comenta -, mas realiza consultas, procedimentos e acompanhamento de tratamento. As cirurgias – sua grande paixão, aliás – acontecem aqui em Florianópolis. “Apesar de as pessoas me verem falando muito sobre procedimentos, amo a cirurgia. Foi assim que comecei”, justifica.
“Quando vi como aquilo foi bom para mim, para minha autoestima, passei a entender a cirurgia plástica de uma forma diferente, muito além do supérfluo ou fútil que algumas pessoas consideram. Aí decidi ‘É isso que eu quero!’
Escolha a partir de uma realização pessoal
Ao contrário do que acontece com muitos profissionais da área, cursar Medicina não estava nos planos de Ingrid desde a infância, e só no terceiro ano do Ensino Médio ela se decidiu. Aprovada no vestibular da UFSC, já nos primeiros semestres do curso percebeu que não queria a clínica geral. Cirurgia foi a escolha óbvia para quem sempre gostou de desafios e desde cedo demonstrou habilidade para executar tarefas manuais de precisão, mas a opção pela cirurgia plástica aconteceu de uma forma muito interessante.
Quando estava na terceira fase do curso, Ingrid colocou a prótese de mama e viu sua vida mudar. “Na época esse era um sonho meu. Eu era muito tímida, e com a cirurgia desabrochei! Foi uma mudança muito grande, e quando vi como aquilo foi bom para mim, para minha autoestima, passei a entender a cirurgia plástica de uma forma diferente, muito além do supérfluo ou fútil que algumas pessoas consideram. Aí decidi ‘É isso que eu quero!’, relembra.
A partir daí, nada a afastou do objetivo: o longo período de estudo (seis anos de Medicina, dois de cirurgia geral e outros três de cirurgia plástica), o ambiente predominantemente masculino dos centros cirúrgicos e o fato de que pouquíssimas mulheres se dedicavam à especialidade foram considerados passos de uma caminhada. “Fiz cirurgia geral aqui no HU, na UFSC, e já na sequência parti para o Rio de Janeiro para os três anos de cirurgia plástica. Voltei para cá em 2012, já com o título da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica, e então iniciei minha carreira profissional”, explica.
Sucesso rima com crescimento
Fácil chegar até aqui não foi, mas sabe aquela determinação citada no início da matéria? Ela está sempre presente – e ainda mais forte –, e ajuda a superar qualquer dificuldade que surja. Ingrid cita, por exemplo, o fato de ter que aprender a ser empresária, conciliando a direção do negócio à prática da Medicina. A Clínica foi crescendo em estrutura física e número de colaboradores, e junto cresceu a responsabilidade. “Quando vim para cá, éramos apenas duas pessoas. E o espaço se resumia a uma sala alugada com 60 m². Em menos de dois anos, comprei a sala ao lado, depois a segunda, e comprei também a que havia alugado primeiro. Hoje, a clínica ocupa metade do andar, o que dá cerca de 200 m², e temos 12 colaboradores. Há cerca de um ano a Dra. Michely Pescador, que é dermatologista, passou a integrar nosso time e agregou muito aos atendimentos oferecidos. A gestão das pessoas, o controle de todo o processo são coisas bem trabalhosas, e isso não ensinam na faculdade de Medicina, mas é preciso aprender”, explica.
É óbvio que atualmente ‘a roda gira sozinha’, mas a cirurgiã plástica, taurina na essência, não abre mão de acompanhar tudo muito de perto.
O lado influenciadora
Logo que o Instagram passou a fazer parte da vida das pessoas, Ingrid resolveu utilizar a rede social para ir além da exposição pessoal, falando, também, sobre cirurgia plástica, dermatologia e cuidados estéticos. “Eu nunca imaginei que aquilo ali fosse me trazer pacientes para dentro do consultório, que as pessoas iam começar a me conhecer pelo Instagram e a me procurar. Quando comecei a perceber que os pacientes comentavam ‘Eu te conheci no Instagram’, uma, duas, três vezes, eu vi que dava certo e comecei a usar cada vez mais” justifica.
De lá para cá, o processo se profissionalizou. Se no início Ingrid fazia tudo sozinha, atualmente ela conta com uma profissional de marketing na clínica (que planeja o marketing interno e externo) e um videomaker – que a acompanha inclusive ao centro cirúrgico –, responsável pelas captações de imagens para as publicações. O perfil @tudosobreplastica conta com mais de 126 mil seguidores, e as interações com o público motivaram, também, uma ‘adaptação’ nos temas das publicações. “Percebemos que as pessoas queriam saber sobre os assuntos que já apresentávamos nas postagens, mas perguntavam também sobre meus hábitos de cuidado pessoal, minhas roupas, acessórios, viagens e até mesmo sobre etiqueta. E comecei a falar um pouco sobre tudo. E funciona muito bem, porque o público gosta de saber como é a pessoa por trás da profissional. Mas absolutamente nada do que publico é comercializado: são minhas opiniões, gostos, cultura, meu negócio… Considero isso uma grande responsabilidade”, explica.
Naturalmente, Ingrid é extremamente cuidadosa com a aparência, tem gosto apurado para roupas e acessórios, e é linda e fotogênica. Ciclicamente realiza ensaios fotográficos que rendem lindas imagens divulgadas no perfil profissional e no particular (esse fechado!).
Tempo para curtir a vida e as pessoas especiais
Apaixonada por viagens, Ingrid Lückmann está sempre pronta e disposta para ‘pegar a estrada’. Relembra com carinho um roteiro pela Europa na companhia da mãe – Maria, que recentemente completou 80 anos –. Por ela, confessa um amor incondicional. “Minha mãe é minha companheira, vibra com todas as minhas conquistas e participa das comemorações em datas especiais que fazemos na Clínica. Viajar com ela foi ótimo, porque estava fazendo uma coisa que adoro ao lado de uma pessoa muito especial para mim”, conta.
O amor é fruto de reconhecimento: filha única de uma funcionária pública que, sozinha, precisou trabalhar muito para sustentar a família, Ingrid lembra que existiam sim, muitas limitações financeiras, mas que a mãe não economizou em esforços para lhe proporcionar estudo de qualidade e boa formação. “Nada caiu do céu, e justamente por isso valorizamos muito o que construímos juntas”, explica.
Filha única, a cirurgiã valoriza muito os momentos em família. “Além da minha mãe, adoro a família do Rafa, que me acolheu de uma forma muito carinhosa”, declara. Rafa, no caso, é Rafael Bornhausen, com quem namora há pouco mais de um ano. “Pode parecer pouco tempo, mas é tão intenso e temos uma sintonia tão grande que é perfeito. Nos conhecemos por meio de um amigo em comum, e a relação se fortaleceu rapidamente”, conta.
Na semana em que conversou com a Mural, Ingrid se preparava para uma viagem à Amazônia, onde o namorado ia participar de uma expedição para observar e fotografar pássaros. “Ele ama fazer isso. E eu vou acompanhar!”.
Disposta para os próximos desafios
Focada até agora essencialmente na consolidação e crescimento da clínica e da equipe, nesse momento a cirurgiã encontra tempo para colocar em prática novos projetos.
Em novembro, Ingrid Lückmann lança sua própria linha de produtos para skincare – a LuckSkin. Serão, incialmente, cerca de 15 produtos desenvolvidos a partir de demandas identificadas junto às próprias clientes e, também, de questionamentos de seguidores. “Estou ansiosa, mas muito feliz. É um processo longo e bastante trabalhoso que, além dos produtos em si, envolve a criação de logotipo, embalagens, material de divulgação, definição de logística para comercialização e envio… são muitos detalhes, mas é mais um sonho realizado”, confessa com satisfação.
E mais: Ingrid está desenvolvendo um novo projeto, na área da educação, que compreende a criação e produção de cursos para profissionais, tanto da parte cirúrgica quanto não cirúrgica. “Ensinar é uma coisa que sempre me interessou muito, desde pequena. A oportunidade de compartilhar conhecimento, de contribuir com a evolução das pessoas, de disseminar boas práticas é fascinante. E esse será meu próximo projeto!”, conclui.
Alguém tem dúvidas de que será bem sucedido?